全部商品分类

服务协议

宜布网现货商城服务协议

 

    本协议由缔约双方在自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定,经友好协商缔结。

本协议由协议正文、附件及公示于宜布网平台的各项规则所组成,协议附件及规则与本协议具有同等法律效力。

 

第一条 相关定义及解释

1.1 宜布网:苏州宜布网电子商务有限公司及其旗下子公司、分公司分支机构或相关关联公司统称为“宜布网”,本协议由苏州宜布网电子商务有限公司代表“宜布网”与商家签署。

1.2 宜布网现货超市:指运行于宜布网网站的面料现货交易平台,是宜布网网站上为采购现货商品提供的电子商务交易服务平台。

1.3 监管账户:指宜布网为了协助采购商在线采购交易支付货款,同时跟供应商结算货款而开设的代收代付型第三方银行托管账户。

1.4 保证金:商家向“宜布网”缴纳的用以保证本协议履行及对商品和服务质量进行担保的金额。

1.5 平台技术服务费:商家使用“宜布网平台”各项服务时按照本协议约定缴纳的固定技术服务费用。

1.6 交易佣金:商家根据经营类目在达成每一单交易时按比例向“宜布网”缴纳的技术服务费用,具体缴纳标准及方式见本协议附件。

1.7 超市代运营服务费:商家向宜布网缴纳的,用于宜布网对面料现货超市进行统一运营管理和推广的代运营费用。

 

第二条 服务内容及运营方式

2.1 宜布网依照本协议为商家开通现货超市服务系统账号后,商家可使用“宜布网平台”提交现货商品信息,授权宜布网代理商家与愿意购买商家商品的宜布网其他用户订立买卖合同。

2.2 宜布网根据市场的规则,按照平台的统一标准,制作面料A4样、色卡、样布挂钩,并将样布挂钩放置宜布网所开设的线下面料中心(包括但不仅限于广州面料中心、杭州面料中心、柯桥面料中心),同时将A4样推送给面料采购商。

2.3 宜布网负责统一运营管理和推广面料现货超市的商品,通过(包括但不仅限于)线上和线下的各种渠道优先推广现货超市的商品,在宜布网平台内,优先展示和推广现货超市的商品。

2.4 宜布网负责对现货超市的商品进行统一的仓库管理(包含宜布网各中心的仓库、供应商自有仓储的对接)、物流配送、库存盘点、出库、入库、货款结算。

2.5 商家成功入住现货超市的商品,将由宜布网统一代运营管理,商家授权宜布网对现货超市内商品代操作信息上传、展示、咨询答复、商品销售、物流配送服务及售后服务提供等;现货超市销售及服务出现争议、纠纷、国家机关机构调查时,由商家以销售者身份处理。

2.6 平台会向成功注册入住现货超市的商家不定时发送推广类短信,勾选用户协议成功注册后即视为会员愿意接受平台发送的营销推广短信。

 

第三条 入驻条件及证明文件提交

3.1 入驻条件

商家申请成为“宜布网现货超市”入驻商家,须满足以下条件:

1) 商家已依法领取合法有效的营业执照及其他经营许可;

2) 商家申请经营的商品来源合法,资质齐全;

3) 商家同意本协议及宜布网平台相关规则。

3.2 证明文件提交

3.2.1 商家须向宜布网提交证明文件或其他相关证明,包括但不限于营业执照、税务登记证、授权委托书、商标注册证、其他证明等。

3.2.2 商家对其提交的证明文件或其他相应证明的真实性、合法性、准确性、有效性承担全部法律责任,若因商家原因导致纠纷或被相关国家机关处罚的,由商家独立承担全部法律责任。

 

第四条 现货超市服务系统账号开通及停止

4.1 宜布网在商家提出入住申请并满足以下条件后 7 个工作日内为商家开通服务,宜布网将在服务正式开通前一个工作日通知商家。

1) 商家已按照本协议附件《商家信息确认表》或者其他补充协议中确定的金额足额缴纳保证金;

2) 商家已按照本协议及宜布网平台相关规则提交证明文件或其他相关证明并已通过宜布网审核;

3) 商家已按照附件《商家信息确认表》或相关补充协议足额缴纳特定服务期的平台技术服务费。

4.2 宜布网为商家开通服务后,商家可根据宜布网平台相关规则及流程上传、发布商品信息,使用本协议约定的其他有偿服务等。

4.3 商家现货超市代运营服务的停止:

4.3.1 商家需要停止现货超市代运营服务的,应至少提前七个工作日向宜布网提出申请,经宜布网审核同意后由宜布网停止该服务功能;为弥补宜布网已投入的人力、物力和技术支持,商家同意宜布网不退还该店铺未到期部分对应的平台使用费;

4.3.2 出现以下任一情形时,宜布网有权随时停止商家现货超市代运营服务;

4.3.2.1 商家提供虚假资质文件的;

4.3.2.2 商家在开通服务后30天内,未提交至少一个现货产品信息;

4.3.2.3 商家产品价格、规格等信息标示错误,导致行政处罚、争议和纠纷的;

4.3.2.4 商家产品质量、标识不合格的,或者产品涉嫌走私、假冒伪劣、旧货、返修品的;

4.3.2.5 商家连续 30(三十)日或累计 45(四十五)日未正常处理现货超市订单需求的;

4.3.2.5 商家提供的商品在多次更换后,在服务期内累计达到180天,都无任何销售记录的;

 

第五条 双方权利及义务

5.1 宜布网根据本协议向商家提供电子商务交易平台及相应技术支持服务,尽力维护“宜布网现货超市”的正常稳定运行。

5.2 商家同意宜布网对商家提供的相关资质文件及各类信息资料进行审核。商家了解并同意宜布网审核人员仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对商户提交的证据材料进行鉴别,审核通过并不代表宜布网对审核内容的真实性、合法性、准确性、及时性的确认,商家仍须对其提交的资料等承担相应的法律责任。

5.3 如商家的运营情况不能满足“宜布网现货超市”要求,经限期整改调整后,仍无法满足平台运营条件的,宜布网有权解除本协议,停止向商家提供服务。

5.4 宜布网有权根据市场情况及“宜布网现货超市”入驻商家经营情况组织相应的促销活动,商家应根据自身经营情况及商品情况积极予以支持,无论淡旺季,商家应优先满足“宜布网现货超市”的交易需求。

5.5 商家对于已入住“现货超市”商品,商家必须保持500-1000米的现货库存(包括但不限于宜布网仓库和企业自有仓库),成功入住“现货超市”的商家,须将企业自有库存管理系统与宜布网平台对接,按照宜布网平台操作要求,保证现货商品信息的同步更新。

5.6 如因商家商品、提交的信息或提供的售后服务问题而引发客户对宜布网及/或“宜布网平台”的诉讼,宜布网及/或“宜布网平台”有权披露商家为实际商品提供商,商家应承担因客户诉讼而产生的全部法律责任,如因此而给宜布网及/或“宜布网平台”造成损失的,宜布网有权要求商家赔偿宜布网及“宜布网平台”的全部损失。

 

第六条 商家声明及保证

6.1 保证在“宜布网平台”提交的注册资料真实、准确、合法、有效,对该用户的一切活动负全部责任。

6.2 保证其有权利订立本协议,其代理人已获得充分授权,并对代理人的行为承担法律责任,同时商家保证对其雇员、本协议约定的联系人及其他商家委派的履行本协议的人员的行为承担法律责任。

6.3 保证在“宜布网现货超市”提交的商品信息真实、准确,符合宜布网平台规则及国家相关法律法规的规定,与实际出售的商品一致,不含任何夸大或虚假内容,并对商品信息承担独立的完全的法律责任。

6.4 保证向购买其商品的宜布网用户开具合法合规发票,并保证按照国家相关规定自行承担相应税费。如因商家发票开具错误、未开具发票或者其他发票问题引起的纠纷,均由商家独立承担相应的法律责任,

如造成宜布网损失的,商家应予以赔偿。

6.5 保证按照国家相关规定、自身售后服务承诺的相关要求,提供商品“修理、更换、退货”等售后服务,同时保证按照本协议附件的相关规定履行采购商权益保障及相关售后服务义务。

6.6 商家不得在“宜布网平台”发布任何吸引宜布网用户到其他平台或商家自身网络销售平台或渠道进行交易的信息,也不得在配送包裹中夹带此类吸引宜布网用户的信息。

6.7未经宜布网另行书面许可,商家不得将本协议项下权利义务全部或部分转移给第三方。

 

第七条 费用及结算

7.1 商家应按照本协议附件《商家信息确认表》或补充协议中确定的标准及支付方式向宜布网支付下述费用:

7.1.1 平台技术服务费

1) 商家应按照附件(若有)或协议约定的费用标准和时间向“宜布网”指定账户支付平台技术服务费;

2) 平台技术服务费按照商家在“宜布网平台”开设的现货超市账号数量收取;

3) 商家店铺续费的,商家应在续费期开始日前缴纳续费期间平台使用费。

4) 技术服务费暂定按照5000元/账号/年的标准收取,缴费方式参照协议其他约定货附件中的约定缴纳。

7.1.2 交易佣金

1) 商家通过“宜布网平台”完成的每一单交易应按照附件(若有)或协议的约定向“宜布网”支付交易佣金;

2) 商家申请入住的商品系列类目及对应的交易佣金比例见《商品交易佣金比例表》及相关补充协议;

3) 商家在“宜布网现货超市”的交易额以“宜布网平台”记录的数据为准;

4) 交易佣金暂定按照交易额的2%收取,由“宜布网”通过系统自商家的系统账户中实时扣除。

7.1.3 代运营服务费

1) 商家应按照协议约定的费用标准和时间向“宜布网”指定账户支付现货超市代运营服务费;

2) 代运营服务费按照商家在“宜布网现货超市”成功入住的现货商品数量(同一商品,不同颜色算一个)收取,暂定按照5000元/个规格的标准收取,缴费方式参照协议其他约定货附件中的约定缴纳。

3) 代运营服务费按年度收取,一次性收取,由商家根据成功提交的现货商品数量支付到宜布网指定账户;

7.1.3 保证金

1) 商家在开通服务之前,应按照协议约定的费用标准和时间向“宜布网”指定账户支付经营商品质量和交易保证金;

2) 保证金的监管和使用参照附件《采购商权益保障服务条款》;

3) 保证金一次性收取,保证金金额每个“宜布网现货超市”供应商账号收取5万。

3) 保证金所有权属于商家,当甲商家双方终止服务,且商家的商品在平台没有任何交易纠纷,商家可申请体现保证金,宜布网在收到商家申请3个月之内,审核无误之后,自动将保证金退还至商家银行账户。

7.1.4 其他费用

本协议附件或宜布网与商家双方补充协议(若有)约定的商家应向“宜布网”支付的其他费用,按照附件或补充协议(若有)的约定收取。

7.2 宜布网与商家双方按照下述约定对商家在“宜布网现货超市”完成交易的货款进行结;

7.2.1 买家通过“宜布网平台”购买商家商品,货款须支付至与“宜布网平台”合作的“宜布网”指定的第三方支付公司账户中或“宜布网”指定第三方监管账户中。

7.2.2 商家按照《商家信息确认表》或其他补充协议中确认的结算期与“宜布网”进行对账,商家确认无误后, 宜布网”向指定付款机构发出付款指令,由付款机构将扣除技术服务费及其他费用后的货款支付给商家;关于结算期及结算日约定如下:

1) 宜布网与商家双方选择月结的,以每个自然月为结算期,每个月 1 日为上月结算日;

2) 宜布网与商家双方选择半月结的,以每半个月为结算期,每月 16 日与次月 1 日为结算日;

7.2.3 商家须向“宜布网”提供合法的在银行开设的结算账户或银行企业账户以便“宜布网”完成货款结算。

7.3 宜布网与商家双方根据本协议开展的业务以人民币作为结算货币。

 

第八条 保密

8.1 宜布网与商家双方对于本协议的签订、内容及在履行本协议期间所获知的另一方的商业秘密负有保密义务。

8.2 在本协议终止之后,各方在本条款项下的义务并不随之终止,各方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到其他方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给

其他方造成任何形式的损害时为止。

8.3 任何一方均应告知并督促其因履行本协议之目的而必须获知本协议内容及因合作而获知对方商业秘密的雇员、代理人、顾问等遵守保密条款,并对其雇员、代理人、顾问等的行为承担责任。

 

第九条 违约责任

9.1 商家向宜布网提供虚假、失效的证明文件或其他相关证明,在“宜布网平台”发布错误、虚假、违法及不良信息或进行其他违反本协议约定的行为,给宜布网及/或“宜布网平台”造成任何损失的,商家同意宜布网自商家缴纳的保证金及未结算货款中直接予以扣除。

9.2 商家不论采取何种方式将宜布网用户吸引到宜布网平台以外的平台或场所进行交易或绕开宜布网指定付款方式进行交易的,或利用宜布网谋取不正当利益或从事非法活动的,宜布网有权扣除商家全部保证金作为违约金,并保留向商家继续追究违约责任的权利。

 

第十条 有限责任及免责

10.1 不论在何种情况下,宜布网均不对由于电力、网络、电脑、通讯或其他系统的故障、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为等不可抗力,而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

10.2 法律地位声明:宜布网为向商家及宜布网其他用户进行网上交易活动提供交易平台的平台服务提供商,并非商家与通过“宜布网平台”购买商家商品的宜布网其他用户之间交易行为的参与方,宜布网不对商家及参与交易的宜布网其他用户的任何口头、书面陈述或承诺,发布的信息及交易行为的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等作任何明示或暗示的保证,亦不承担任何法律责任。

10.3 不可抗力处理:如本协议履行期间,宜布网与商家双方任何一方遭受不可抗力,均应在遭受不可抗力后尽快通知对方,并于通知之日起 15 日内提供相关证明文件,双方均不须向对方承担违约责任。

 

 

第十一条 协议的终止及解除

13.1 本协议在下述情形下自然终止:

1) 商家未在服务期满后 1 个月内完成新的服务期续展,且商家所有店铺的服务期限均已届满的;

2) 双方签署新协议替代本协议的;

13.2 除本协议另有约定外,缔约双方中任一方在本协议有效期内提前终止本协议的,须提前 15 天以书面形式通知对方,经对方同意后双方签署书面补充协议终止本协议。

13.3 商家有下述情形时,宜布网可单方解除本协议:

1) 商家提供的商品在多次更换后,在服务期内累计达180天,都无任何销售记录;

2) 商家未正常对接经营,在服务期内累计达到 45(四十五)日或者连续达到 30(三十)日的;

3) 商家违反本协议约定或者宜布网平台规则规定的相关义务,经宜布网通知后拒不改正的;

 

第十二条 通知及送达

14.1 一方发给另一方的与本协议有关的通知应以书面形式送达,或以传真、电报、电传、电子邮件等发送。以传真、电报、电传或电子邮件发送的。

 

第十五条 争议解决

15.1 履行本协议过程中产生的任何争议,双方应协商解决,协商不成的,可向本协议签署地人民法院提起诉讼。

15.2 本协议的签订、解释、变更、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律。

 

附件一:

采购商权益保障服务条款

本服务条款为《宜布网现货超市服务协议》(以下称“服务协议”)的重要组成部分,与服务协议正文具有同等法律效力,对商家具有法律约束力,商家开立的所有店铺均受本服务条款约束。本服务条款中的“商家”与“宜布网”的含义与服务协议中相同。

本服务条款由条款正文及公示于“宜布网平台”的各项与“采购商权益保障”相关的规则组成,前述规则与条款正文具有相同的法律效力,共同组成本服务条款的完整内容。

 

本服务条款正文如下:

 

第一条 定义

1.1 采购商权益保障服务:指商家根据与“宜布网”签署的服务协议及“宜布网平台”公示的相关规则,利用“宜布网现货超市”提交发布商品信息、出售商品时,在商品确认收货前(采购商自行确认或发货后15天自动确认)应履行的各项保护采购商权益的义务,包括但不限于“商品如实陈述”、“24小时发货”、“7天内未开裁无理由退换”等服务。“宜布网”将根据国家法律法规及政策的相关要求及行业惯例(提供退换服务)等,在“宜布网平台”公示新增的采购商权益保障服务内容或对原采购商权益保障服务内容等进行修订;在商品确认收货后,如采购商对产品有任何异议,“宜布网平台”将配合采购商与商家进行协商解决, 商品大货质量以双方确认后的小样品质或到货后7天未申请退换为准

1.2 保证金:指商家根据本服务条款、服务协议及“宜布网平台”相关规则,向“宜布网”缴纳的,在商家未履行采购商权益保障义务、违反服务协议或者“宜布网平台”相关规则或流程时,用于对买家(指通过“宜布网现货超市”购买商家商品的宜布网其他用户,以下均称“买家”)进行赔付或对“宜布网”和/或买家支付违约金的资金。

1.3 先行赔付:在商品确认收货前(采购商自行确认或发货后15天自动确认),买家投诉商家有侵犯采购商权益或其他违反对买家承诺的行为时,“宜布网”有权根据服务协议、本服务条款和“宜布网平台”公示的各项规则及买家提交的相关证据材料,以普通人或非专业人员的知识水平标准判断商家是否应当承担赔付义务,若是,则“宜布网”有权直接从商家缴纳的保证金中扣除相应的款项赔付给买家,在商品确认收货后,如采购商对产品有任何异议,“宜布网平台”将配合采购商与商家进行协商解决

1.4 自主售后:指商家利用“宜布网平台”提供的售后服务系统,在买家提出售后服务要求时,根据“7天内未开裁无理由退换”规定、宜布网平台相关规则及自身售后服务承诺向买家履行商品维修、退换货等售后服务义务,“宜布网”有权对商家的自主售后服务进行监督和检查,并有权按照服务协议、本服务条款及宜布网平台相关规则对商家的违规行为追究违约责任。

 

第二条 保证金

商家同意向宜布网缴纳一定金额的保证金,作为履行服务协议、采购商权益保障义务及遵守“宜布网平台”各项规则的保证,同意在商家违反上述服务协议、义务或“宜布网平台”规则时,“宜布网”有权根据相关约定扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿。

2.1 保证金额度

2.1.1 商家应根据“宜布网平台”相关招商规则及自身申请经营的类目情况,在服务协议附件《商家信息确认表》或其他协议中确认须缴纳的保证金额度,并按照约定的时间及方式支付至“宜布网”指定

账户。

2.1.2 商家同意缴纳的保证金在任何情况下,均不计算任何利息。同时,“宜布网”有权根据商家经营类目的变化、商品实际销售情况、履约能力、资信状况等情形调整商家交付的保证金额度,商家应

在“宜布网”通知后 5 日内补足相应金额的保证金,否则,“宜布网”有权暂停向商家提供服务或提前终止服务协议。

2.2 保证金的管理和使用

2.2.1 在下述情形下,“宜布网”有权根据具体情况直接扣除部分或全部保证金,“宜布网”扣除相应的保证金后,将通知商家补足,商家应在接到宜布网通知后 5 日内按“宜布网”要求补足相应保证金。商家未按要求补足相应保证金或保证金不足以抵扣的,商家同意“宜布网”从未结算款项中直接扣除相应金额:

1) 商家违反服务协议或本条款项下的任何保证、承诺或义务的;

2) 商家之行为违反国家法律法规及其它规范性文件等规定的;

3) 商家在“宜布网平台”提交发布商品、达成交易、履行交易相关活动中,违反法律、法规、政策、“宜布网现货超市”任何规则或违反其对客户的承诺,或被客户投诉、索赔时,“宜布网”根据自身

的判断对客户进行赔付的;

4) 商家违反服务协议、商家与宜布网或宜布网关联公司的其他协议或“宜布网平台”任何规则,给宜布网或“宜布网”造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等)的;

5) 服务协议及宜布网平台管理规则中约定的其它可扣除保证金的情形出现的。

2.2.2 “宜布网”如使用保证金进行任何抵扣或赔付,将以书面方式(包括但不限于电子邮件、传真等)通知商家,并在书面通知中,说明抵扣和/或赔付原因及抵扣和/或赔付金额。

2.2.3 若商家保证金不足时,“宜布网”没有使用自有资金为商家支付赔偿金、补偿金、抚恤金或其他任何款项的义务,但若“宜布网”进行了该等支付,则“宜布网”有权要求商家赔偿,包括但不限于:

1) 要求商家赔付“宜布网”损失,且在指定期限内补足保证金;

2) 从商家的销售货款中直接划扣,以补偿“宜布网”所遭受的损失;

如“宜布网”的损失通过上述方式仍无法弥补,则“宜布网”有权单方终止向商家提供的一切服务,且有权继续向商家追偿。

2.2.4 商家和“宜布网”一致同意:就商家在“宜布网现货超市”作为独立第三方经营者一事,因经营模式不同,商家可能与“宜布网”签署不同的合同,商家和“宜布网”每一合同中有关保证金的条款均同时对其他合同具有法律约束力,同时,保证金的适用一同受如下条件的约束:

2.2.4.1 如各合同中保证金金额不一致的,以较高的金额为准作为所有合同的保证金金额;

2.2.4.2 如各合同终止期限不一致的,所有合同中有关保证金的条款的法律效力有效期与终止日在后的合同有效期一致,持续对所有合同有效。

2.3 保证金的退还

服务协议终止(如存在 2.2.4 所述其他合同的,则所有合同均需终止)且所有商家已完成交易的商品质保期届满后,商家可向“宜布网”提出退还保证金的书面申请,“宜布网”审核通过后三个月

内,扣除依据协议应扣除的部分后,将保证金余额退还商家,如商家支付的保证金,不足以抵扣应由商家支付违约金、赔偿金等款项的,“宜布网”将不予退还商家保证金,并保留向商家追偿的权利。

 

第三条 采购商权益保障的内容

3.1 商家承诺按照服务协议、本服务条款及“宜布网现货超市”相关规则履行保障采购商权益的义务,切实保障采购商的合法权益。

3.2 商家保证履行“如实陈述”义务。“如实陈述”指商家应对上传并发布于“宜布网平台”的信息如实进行陈述,并对其发布的信息独立承担全部法律责任,并承担相应的举证责任。商家如实陈述义务包括如下内容:

1) 商家保证其有合法的权利发布商品信息并销售商品,且其发布商品信息和销售商品不侵犯任何第三方的合法权利,不违反国家相关规定;

2) 商家保证发布的商品信息与实际销售的商品一致,其对规格、材质、数量、颜色、外观、功能、质量状况等的描述与商品实际情况一致,其对价格的陈述符合价格法规及宜布网平台相关规则的要求;

3) 商家保证发布商品信息所用的图片均是来自商品本身的实拍图片,展示商品外观、形状、颜色等外观性能的图片不含有夸大或虚假的内容。文字介绍及其他素材等均为自身设计或合法取得,对图片、文字及其他素材等的使用不侵犯任何第三方的合法权利;

4) 商家保证按照“宜布网现货超市”规则的要求填写及上传商品的相关信息,且保证这些信息可完整被买家通过商品详情页直接查看,而无需通过链接或跳转等方式脱离宜布网平台查看;

5) 商家在交易过程中使用相关 IM 客服工具与现货超市运营专员(以下称运营专员)或买家进行交流或通过其他途径与买家沟通时,对商品本身信息、配送费、发货情况、赠品等向运营专员或买家描述的内容也属于“如实陈述”的范围,商家应保证上述描述与实际情况相符;如买家投诉商家违反如实陈述义务的,商家应向“宜布网”提交其履行如实陈述义务的证据,如商家不能提供相应证据或买家提交的证据足以证明商家违反了如实陈述义务的,“宜布网”有权以普通人身份对相关证据材料做出判断并要求商家承担相应责任。

3.3 商家保证履行“24小时发货”义务。“24小时发货”指买家通过“宜布网平台”购买商家的商品后,自下单之时(以系统订单支付时间为准)起起24 小时内,商家需将货物配送至宜布网现货超市系统后台指定的收货人。“24小时”义务包括如下内容:

1) 商家在“宜布网现货超市”销售的商品,除“宜布网现货超市”明示不适用“24小时发货”的产品或情形外,其余商品均应履行“24小时发货”义务;

2) 买家向“宜布网现货超市”下单后,商家需根据宜布网现货超市的后台指令,24小时之内,将货品发出,并在系统提交相关发货单据,物流费用由买家承担。

3) 商家在接到“宜布网现货超市”仓储系统发出的指令后,在协议约定的范围内,将要求的货品在24小时之内,配送至宜布网仓库,相关物流费用由商家承担。

3.4 商家保证履行“自主售后”义务。商家保证按照宜布网平台相关自主售后规定,利用“宜布网平台”提供的自主售后服务平台为买家提供“7天内未开裁无理由退换”等售后服务。若买家对商家提供的自主售后服务提出投诉或商家未按照宜布网平台相关自主售后规定履行相应售后义务的,“宜布网”有权根据协议、本服务条款及相关自主售后服务规则的要求,追究商家违约责任。商家的自主售后义务包括如下内容:

1) 商家应按照“宜布网平台”自主售后相关规定,在规定的时间内处理买家提出的售后服务申请并履行相应的义务;

2) 商家在提供自主售后服务过程中,应遵守宜布网平台相关规则规定的标准及规范,对买家提供满意的服务,积极提升客户满意度;

3) 商家在提供自主售后服务过程中,应接受“宜布网”的监督和检查,对“宜布网”提出的整改意见及提升服务质量的措施等应积极予以实施;

4) 商家提供售后服务的标准不应低于国家相关规定,若商家对商品质量、售后服务等做出高于国家标准的承诺,商家应保证予以履行。

3.4 商家保证“遵守承诺”。遵守承诺指商家应保证履行其在“宜布网现货超市”商品详情页、活动页或在与买家交流过程中做出的保证、承诺等义务,若商家违反其做出的承诺导致买家投诉的,商家应负责解决,若商家未能妥善解决的,“宜布网”有权以普通人身份判断相关证据材料并做出决定,商家应对“宜布网”做出的决定予以履行并承担相应的责任。

 

第四条 条款的变更及修改

4.1 “宜布网”有权根据国家相关采购商权益保护法律法规、其他规范性文件及政策的调整和变化,以及提升客户体验、提高商家商品销量及市场影响力等需求,不时制定、修改本服务条款及/或与采购商权益保障相关的规则,并以“宜布网平台”公告的形式向商家公示,不再向商家另行通知。

4.2 变更后的服务条款或相关规则,一经在“宜布网平台”公示,即发生法律效力。如商家对服务条款或相关规则有异议的,应当立即停止使用“宜布网”提供的服务,如商家继续使用“宜布网”提供的服务,包括但不限于继续上传商品信息、接受订单或对所发布信息进行更新等活动,均视为商家同意接受变更后的服务条款或规则。

 

第五条 违约处理

5.1 商家违反服务协议、本服务条款或“宜布网平台”相关规则约定的采购商权益保障义务导致买家投诉的,商家应积极予以处理,若商家未能妥善处理导致投诉扩大或未按上述约定的要求处理的,“宜布网”有权以普通人身份,对买家及商家提供的证据材料进行认定,若判定属于商家未正确履行上述约定的义务的,“宜布网”有权要求商家立即履行义务并承担相应的责任,“宜布网”亦有权先行赔付。

5.2 “宜布网”先行赔付的,商家应按照服务协议、本服务条款或宜布网平台相关规则的要求补足相应的款项并支付相应的违约金,若商家未予以补足的,“宜布网”有权从商家未结算款项中予以扣除,若不足以补偿“宜布网”损失时,宜布网保留继续向商家追偿相关损失的权利。

5.3 服务协议及宜布网平台规则对商家违反采购商权益保障义务所应承担的违约责任另有约定的,依约定执行。

 

第六条 有限责任

6.1 商家为采购商权益保障服务的责任主体,无论何时或任何原因,“宜布网”都不应成为承担采购商权益保障或销售者责任的主体,若因某种情况,导致“宜布网”承担了此类责任,商家应竭力使“宜布网”免责并承担“宜布网”因此遭受的所有损失。

6.2 商家同意“宜布网”并非司法机关,亦非专业的纠纷解决机构,“宜布网”对于商家及买家之间纠纷的处理完全是基于相关法规的规定、协议的约定及买卖双方的意愿,“宜布网”仅能以普通非专业人士的知识水平和能力对买家和商家提交的相关证据材料进行鉴别和认定,“宜布网”对据此作出的交易纠纷处理结果及保证金赔付决定等无法保证完全正确,也不对此承担任何责任。商家应对其提交的证明材料的真实性、合法性独立承担完全的法律责任,若“宜布网”根据商家提供的证明材料做出的决定或处理结果被有关司法机关予以否定的,商家应承担因此导致的一切责任;若“宜布网”据以做出判断的买家提供的证明材料被相关国家机关否定的,商家应独立向买家追索损失。

 

第七条 其他

7.1 如商家违反服务协议、本服务条款或“宜布网”平台相关规则而“宜布网”放弃向商家主张权利的,不视为“宜布网”放弃了商家以后发生的同样或类似违约行为时“宜布网”向其主张权利的权利,即某一次未行使权利仅可被认为是针对该次商家违约行为放弃权利,而不是放弃该权利本身。

7.2 商家已仔细阅读本服务条款的所有内容,对本服务条款相关内容均已理解并同意接受,同时商家同意在平台服务协议签字页签字确认即视为对本服务条款所有内容的认可,只要服务协议生效,则商家即

受本服务条款相关内容所约束。

 

 

 

附件二:

反商业贿赂条款

 

    双方合作期间,为了维护双方的共同利益,促进双方关系良好发展,经双方友好协商,对反商业贿赂行为,达成以下协议:

第一条 宜布网与商家双方严格遵守法律法规有关禁止商业贿赂行为规定,坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之商业行为的馈赠。

第二条 本协议所指的商业贿赂是指商家为获取与宜布网的合作及合作的利益,商家或其单位工作人员给予宜布网员工的一切精神及物质上直接或间接的馈赠,如回扣、娱乐、旅游、吃请等。

第三条 宜布网任何员工、部门不得以宜布网或非宜布网名义向商家索取或收受金钱、物品及任何形式的馈赠。如商家发现宜布网员工存在上述行为,商家及员工可以向宜布网举报,宜布网根据情况给予举报方相应奖励。

第四条 商家或商家工作人员不得以商家或个人名义向宜布网任何员工私下直接或间接赠送礼金、物品、有价证券或采取其他变相手段提供不正当利益,否则均视为侵害宜布网利益的行为。包括但不限于现金、支票、信用卡礼品、样品或其他商品、娱乐票券、会员卡、货币或货物形式的回扣、回佣、就业或置业、商家付款的旅游、宴请及个人服务等。

第五条 若宜布网员工要求商家给予其任何形式的不正当利益,商家应及时投诉,并提供相关证据给宜布网,经宜布网查实后作出处理,并为商家保密。对于商家的协助,宜布网将根据情况给予商家更多的商业机会。

宜布网设定专用邮箱接受商家的投诉 procurator@ebways.com,电话:0512-63588888。

第六条 若商家违反本规定,贿赂宜布网任何员工,以图获取任何不正当商业利益或更特殊的商业待遇或不配合宜布网查处其员工的受贿行为的,宜布网有权单方面与商家解除合同,停止与商家的一切合作,并依法对商家采取诸如冻结所有应付账款的措施,同时商家还应向宜布网支付 10 万元人民币作为违约金或者支付所涉订单(合同)金额的 30%作为违约金,两者以高者为准。如果商家未及时缴纳违约金,宜布网有权从应支付商家的合同款项中直接扣除。

 

附件三:

代收付服务协议


宜布网与用户双方协商建立电子商务代收付的合作关系,本协议由缔约双方在自愿、平等的基础上,根据合同法等法律、法规,经友好协商缔结。本协议由协议正文、附件及公示于宜布网的各项平台规则所组成,协议附件及宜布网平台规则与本协议具有同等法律效力。

一、宜布网经宜布网入驻商家的合法授权,有权代理用户与入驻商家的买卖合同订立事宜,且通过宜布网或其授权的第三方网络支付平台为用户提供代收付服务,即代为收取用户支付给入驻商家的货款并代为支付至入驻商家指定账户。

二、用户责任及义务:

1、用户应向宜布网提供网上支付所必须的信息及相关工作,以配合宜布网完成代收付工作,并对所提供的上述信息之合法性、完整性及真实性负责。

2、用户应预留银行账号和联系方式等信息用于宜布网及时沟通联系及提供服务。

3、用户购买入驻商家货物的资金应在用户收货后,并且经用户在宜布网后台管理权限内确认后方可由宜布网支付给入驻商家。 

4、对于成功支付的交易如因入驻商家的原因不提供送货或相关服务,由此造成的法律上的责任由入驻商家承担,宜布网不承担法律责任。

5、入驻商家的货品价格调整变化和库存等与结算金额无关,所有支付的货款金额均以已发生的交易和用户确认收货为准。

6、由用户承担宜布网与用户定期结算的转账手续费。本协议期内暂定转账手续费为零,如有调整需经双方协商一致,另行签订书面协议。

三、宜布网的责任及义务:

1、宜布网负责为用户提供安全服务,即为用户使用宜布网的网上支付功能提供管理权限设定等。

2、宜布网负责为用户提供网上安全支付服务,即为用户提供交易所需要的在线支付与结算功能。通过宜布网实现网上支付系统与银行交换信息,并将银行的确认信息反馈至用户。

3、宜布网负责为用户提供在线查询服务,即为用户设立网上交易查询功能,为用户提供入驻商户信息和交易信息查询服务。

4、用户在利用宜布网网络支付系统进行交易时,由宜布网对其资金状况进行管理。

5、宜布网不得将用户的任何商业资料以任何形式透露给任何第三方。

6、用户有下列情形之一的,宜布网有权立即终止本协议,并追偿其导致的损失:

(1)与入驻商家串通诈骗银行资金的;

(2)故意诋毁或损害宜布网声誉的;

(3)含有欺骗性的其他事宜。

四、根据本协议的规定应由达成交易的入驻商家向用户出具发票,宜布网不承担发票开具义务。

五、宜布网向用户开放在线实时的查询订单窗口,将所有成功支付订单展示给用户用于对账,双方均以用户按照宜布网的要求,正确登录后所查看的数据为对账的唯一标准。

六、声明及保证

1、双方互相向对方声明、陈述和保证如下:其是合法设立并有效存续的独立法人或是有完全行为能力的自然人,有资格从事本协议项下之合作,而该合同符合其经营范围至规定。其授权代表已获得充分授权可代表签署本协议,其有能力履行其于本协议项之义务,并且该等履行义务的行为不违反任何及其有约束力的法律文件的限制。

2、双方承诺在本协议有效期内向对方提供的地址、银行账户、联系方式等信息以及签约/履约过程中提供的文件、资料是真实的、合法的、完整的。

七、保密条款

双方应对其通过工作接触和其他渠道得知的有关对方和入驻商家的商业秘密严格保密,并未经对方书面同意,不得向第三方披露。除本协议规定外,未经对方或入驻商家事先同意,不得擅自使用、复制对方或入驻商家的商标、标志、技术及其他资料。

八、不可抗力

本协议中所提及的不可抗力是指:在本协议期限内发生的不可预见(或者虽可预见,但其发生或后果不可避免)、非任何一方所能控制且使任何一方无法完全履行本协议的地震、台风、火灾、水灾、战争、罢工、暴动、黑客攻击、移动公司技术故障或其他任何自然或人为造成的灾难。如本协议履行期间,宜布网与用户双方任何一方遭受不可抗力,均应在遭受不可抗力后尽快通知对方,并于通知之日起 15 日内提供相关证明文件,双方均不须向对方承担违约责任。

九、违约责任

1、宜布网与用户双方应正当行使权利,履行义务,保证本协议的顺利履行。

2、任何一方没有充分、及时履行义务的,应当承担违约责任;给其他方造成损失的,应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。

十、合同的变更、解除

除法律另有规定或本协议另有约定外,任何一方不得擅自变更或提前解除本协议,一方确需变更或解除本协议的,须提前一个月通知对方,并经双方协商一致,达成书面协议。书面协议达成之前,本协议应当继续履行。

十一、争议解决与适用法律

1、本协议履行过程中发生争议,应由双方本着友好、互利的原则协商解决;如30日内协商不成,则任何一方可提交协议签署地人民法院通过诉讼方式解决。

2、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

3、当任何争议发生及/或正在进行仲裁/诉讼时,除争议的事项外,双方仍应行使本协议项下的其他权利并应履行本协议项下的其他义务。

十二、其他条款

1、本协议构成双方就本协议主体事项达成的独立协议。本协议未约定事项,可由双方另行签订补充协议,该补充协议与本协议具有同等法律效力。

2、本协议的任何一方未能及时行使本协议项下的权利不应被视为放弃该权利,也不影响该方在将来行使该权利。

3、如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除。但本协议的其他条款仍应有效并且有约束力。


附件四:

宜布网委托付款服务协议


特别提示:

      本协议由苏州宜布网电子商务有限公司(下称“宜布网”)和您共同签订,具有合同法律效力。 如您在使用宜布网实现货物交易时需选择使用委托付款服务(下称“本服务”)前,您应当认真阅读并遵守本协议。

    请您务必审慎阅读并充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能以加粗字体显示,您应重点阅读。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您使用本服务即视为您已阅读并同意本协议的约束。如您对本协议有任何疑问的,应向客服咨询。

鉴于:

    您已与宜布网签署相关服务协议。您在开通和使用宜布网服务过程中,已向宜布网提交商户资料、信息和交易数据,并委托宜布网实现货物交易时需选择使用委托付款服务项目。

    各方基于平等自愿的原则签订本协议。

一、服务内容

    1.1 本服务的场景和功能。宜布网为您的交易提供货币资金转移服务,当客户购买您的商品或服务时,您可通过授权您的委托代理人完成商业交易付款流程。

    如您确认已授权您的代理人为您代为支付交易款项,请将您的授权委托书于签署之日起3日内提交给我们的客服。如未提交,我们将默认通过您的宜布网系统账号完成付款流程的相关个人即为您所涉交易行为的委托代理人,通过该系统账号实施的所有操作均为您公司(或组织)的行为。 

    1.2 服务限制。本服务仅能用于您在宜布网平台申报并经核准的商品或服务。您了解并同意宜布网有权根据您经营的商品或服务类型,以及您经营活动的风险状况调整您的委托付款行为。

二、宜布网的权利和义务

    2.1 交易系统建设。宜布网负责交易系统的运行和管理,并确保该系统的安全性。

    2.2 交易查询。宜布网设立网上交易查询系统及查询接口,为您提供商户信息管理和交易信息查询服务。

    2.3 交易纠纷处理。宜布网仅为您提供货币资金转移服务,您与客户、委托代理人或其他主体之间的纠纷由您自行负责处理,与宜布网无关,但是,因宜布网系统故障引起的资金转移服务纠纷除外。

    2.4 商户经营审核。宜布网有权定期或不定期审核您的业务类型,以及通过本服务售卖的物品,若您违反本协议约定或从事不符合国家相关法律法规规定的经营活动时,宜布网有权暂停或终止提供服务。

    2.5 延迟结算。宜布网如发现您可能存在洗钱、恐怖融资、欺诈交易、信用卡套现、恶意倒闭或其他违法违规行为,或发现您存在可疑交易特征的交易或存在争议交易时,可以对商户号中的相应资金进行延迟结算,已经结算的,可以延迟转账到您指定银行帐户和支付帐户。对于延迟结算、延迟转账的资金,直至排除违法违规嫌疑时,宜布网才恢复该部分资金的结算和转账。您的行为导致宜布网遭受损失的,您还应当承担赔偿责任。

三、您的权利和义务

    3.1 账号开立和身份验证。如果您是小微商户,您应该如实提供经营者身份证件信息、结算银行卡信息、门店信息、经营信息、联系信息、服务商信息等。若您从事国家规定专营、专控或需要取得国家前置行政许可的经营活动,还应提供该相关资质证照。您应保证所提交的上述资料的准确性、真实性、完整性。您上述信息发生变更,或您迁址、停业、变更域名或联系电话等资料信息,应提前通知宜布网,否则,宜布网有权视具体情况暂停服务,您未及时通知导致的一切投诉和纠纷,均由您承担。宜布网有权根据国家法律法规、规章制度、行业规范、政策要求的规定,要求您补充提交相关信息和资料,您逾期未提交或未通过宜布网核验的,宜布网有权解除本协议或暂停您系统账号的全部或部分功能。

    3.2 账号使用。您不得把系统账号、宜布网提供的技术接口、安全协议及证书用于本协议范围以外的用途,未经合法授权,不得出租、转让给第三方使用。您不得将其他商户的交易假冒成自己的交易与宜布网结算。

    3.3真实交易背景。您承诺发起的本服务交易基于真实的交易,不得利用本服务从事虚假交易。

    3.4 反套现、反洗钱。您不得主动或协助持卡人进行信用卡套现、洗钱、交易分单等违法经营行为,不得出现虚假申请、恶意倒闭等严重风险行为,否则,宜布网有权暂停或终止提供本协议服务,并将您的信息报送至政府相关监管机构。

    3.5 您应切实维护消费者合法权益,不得对采用不同支付方式的消费者采取歧视性措施。

四、保密条款

    4.1 除本协议另有约定外,未经一方书面同意,任何一方不得将本协议内容、客户个人信息、客户支付信息以及接口技术、安全协议及证书等透露给第三方。

    4.2 各方对在履行协议中获得的商业机密和技术秘密负保密责任。出现下列任一情况时,宜布网有权披露您的相关商业信息:

   (1)人民银行或银监会、证监会、保监会等金融业监管机构要求宜布网提供您的相关商业信息的;

   (2)公安机关、人民法院、人民检察院或有权行政机关要求宜布网提供您的相关商业信息的;

   (3)客户投诉,要求宜布网提供您的相关商业信息,经宜布网查实后认为可以提供的。

    本协议所称商业信息包括但不限于您与客户之间的交易单号、交易凭证、资金流水等交易信息。

    4.3 各方保证其雇员及代理人履行本条的保密义务。

    4.4 各方在本条款项下的义务并不随之终止,各方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到其他方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。

五、风险提示及特别约定

    5.1 各方对于“中国国内电子商务环境尚未成熟,电子商务立法以及信用体制还不完善”的现状以及开展电子商务业务存在的风险性均完全知悉,各方均承诺采取合理的风险防范措施,以尽量避免或减小风险。

六、协议变更

    6.1宜布网有权根据需要不时地制定、修改本协议,如本协议有任何变更,将对变更事项在宜布网平台进行公告。如您不同意相关变更,必须立即以书面的方式通知宜布网终止为您提供服务。任何修订或新协议一经在宜布网平台上公布即生效。您登录或继续使用服务即表示您接受经修订的协议。

七、适用法律及争议解决

    7.1 本协议之解释、适用、争议解决等一切事宜,均适用中华人民共和国大陆地区法律。

    7.2 因本协议产生任何纠纷时,各方应友好协商,协商不成的,各方应将争议提交宜布网所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

八、协议有效期、自动续期和提前终止协议

    8.1 本协议的有效时间以商户平台确认的时间为准,有效期与宜布网服务期一致。

    8.2 各方有权基于各自的营运需要提前终止本协议,且无需承担任何法律责任。需提前终止本协议的,主动提出方应提前一个月以书面或电子邮件形式通知各方。

    8.3 协议解除或终止后,涉及到保密的条款依然有效,各方应继续遵照执行。

    8.4 本协议与《宜布网现货超市服务协议》相冲突的,以本协议为准。

 

苏州宜布网电子商务有限公司